FAQ

Q

いつ発送されますか?

A
お買い上げ頂いた3日以内に発送するように努めています 銀行振込の場合はご入金確認後3日以内となります 当店から発送予定日をメールにてお知らせしております ※ドメインの解除をお願いいたします ※オーダー品・取り寄せ品の場合は1週間前後頂戴しております 日時指定がある場合は備考欄にご記入ください
Q

返品はできますか?

A
お客様都合による返品は出来かねます 商品に不具合がある場合のみ、交換対応させていただきます 1点物などで在庫がない場合はご返金させていただきます
Q

購入後に支払い方法の変更はできますか?

A
申し訳ございませんがシステム上出来ない仕組みとなっております ご変更の場合は一度こちらまでご連絡いただき、 再度お手続きが必要となります また注文内容の変更や、数量の変更などもこちらでは変更できないので一度ご連絡くださいませ